产品概述
随着人工智能(AI)领域技术的不断发展和演进,面向人工智能的领域应用也越来越被更多的企业关注。软通动力作为中国领先的创新型软件及信息技术服务商,一直致力于人工智能领域技术的探索和实践。
软通动力凭借自身雄厚的技术能力,打造出“智能服务机器人”的AI产品。该产品以大数据技术为基础,完成由“前人工智能时代(搜索+关键词/模板)”向“后人工智能时代(搜索+自然语言处理NLP+深度学习+强化学习)”的技术体系演进和升级。
通过“人机协同的自学习机制”和“融合(搜索+深度学习)”让服务机器人更“聪明”。
产品核心及平台功能
智能服务机器人主要包括,智能搜索、资料知识库、人工智能引擎。
除以上产品核心外,智能服务机器人还提供配套功能,如:知识库智能化运营、热点分析、舆情分析、敏感分析等。
产品特点
智能服务机器人将更加“聪明”。通过主要有以下特点:
基于人机协同的自学习机制
智能服务准确率高可应对更为复杂场景
应用场景
智能服务机器人,主要面向企业或者机构。在应用时,我们要结合企业所在行业特点进行行业资料知识库的建立和运营。它将作为以AI对话机器人为基础的企业智能助理——新一代人企交互入口,应对企业更为复杂的业务场景,如多轮意图识别场景、任务型场景。
客户收益
全天候服务模式,智能服务机器人可实现7*24小时服务,可无人值守;
降低企业服务成本,在大部分情况下,可减少人力投入;
较行业其他同类产品优势:
更低的机器人运营成本——强大的泛化学习能力
强大的AI大脑引擎能力输出
网络产品研发解决方案
大流量、大连接、5G时代的到来是当前市场发展的必然趋势,未来五年存在千亿市场空间,数字家庭、OTT、企业业务、国家宽带等业务注定需要建设一条宽阔的大管道;市场趋向大流量、大视频、大服务、大架构、大IT的战略,也必然需要一条网络大管道作为基础支撑。 网络管道从接入网、传送网、核心转发路由器等都将面临一次全面的升级,从铜线提速到10G光纤入户,从SDH到WDM技术,从传统网络到SDN(软件定义网络)等,都离不开网络产品的持续创新开发。
硬件&OS测试解决方案
所有数据中心和云计算服务的核心技术都是规模化,是建立在大规模服务器分布式部署的基础上的,而目前市场上服务器类型非常庞杂,与之匹配的操作系统种类繁多,这就对各类服务器和操作系统间的兼容性提出了非常高的要求,确保底层硬件产品和配套操作系统的良好兼容性及长期运行的稳定性,持续投入硬件兼容性测试及认证,丰富部件&软件的支持列表,才能确保客户提供的数据中心或云计算服务在激烈的市场竞争中占据优势,提升用户满意度和竞争力。
大数据产业服务
基于华为OLAP数据库产品服务,提供安全、大企业领域的解决方案的设计和验证、系统集成对接方案和验证、上线评估与集群安装部署、数据和应用迁移、业务系统对接、系统升级、扩容、性能优化、灾害恢复解决方案。
大视频(TV)增值研发解决方案
从2008年互联网视频概念被应用到生活以来,互联网视频如雨后春笋,蓬勃发展。运营商宽带提速、4G/4.5G的推广更让基于互联网的大视频产业有了更加稳定且广阔的平台。中国市场90%的用户已经播放互联网视频,渗透率在各个领域是最强的;90%~95%以上的带宽被互联网视频用户占据,目前占领用户时间最长的第一是视频、第二是音乐、第三是游戏、第四是教育、第五是社区 。可以看到,互联网视频会成为一个用户最主流的服务需求,带领整个互联网的下一场革命。 随着人们沟通需求和体验方式的变化,视频特别是以4K为代表的高清视频已经成为趋势,未来将成为运营商的基础业务。
存储产品研发解决方案
仿真平台是一个模拟底层设备及驱动的平台软件,能够支持存储产品及存储业务平台在Windows环境下进行联调、测试活动,能够支持在linux环境下进行产品软件构建及回归等活动,可提供丰富的测试及调试手段。能够解决存储产品开发过程中存在的物料欠缺、设备调试问题定位效率低下、LLT与自动化测试部署困难等问题。
IaaS平台研发解决方案
互联网及信息化技术飞速发展,虚拟化、云、服务化的概念已成为当今IT行业的入门级概念,自动化和规模化的价值成为企业转型发展的主要出发点。敏捷开发、自动化测试、自动化部署以其自身特点成为云化服务的基础能力,是支撑云化转型成功的基础保障。 软通动力提供成熟的标准服务化API设计开发服务,云化微小服务独立交付服务,云平台规模验证的自动化转换服务,拥有丰富的云平台及服务化的开发测试经验和集敏捷与自动化为一体的高效交付流程方法,可以支持多种颗粒的云化需求分包和能力开放,灵活机动,是企业云化转型之路的优秀合作伙伴。
智能服务机器人产品及解决方案
随着人工智能(AI)领域技术的不断发展和演进,面向人工智能的领域应用也越来越被更多的企业关注。软通动力作为中国领先的创新型软件及信息技术服务商,一直致力于人工智能领域技术的探索和实践。
智能终端测试解决方案
随着互联网+产业的蓬勃发展,智能终端的崛起,无论是移动终端制造商、移动通信运营商以及移动互联网内容服务商,都面临着新技术、新业务、新服务不断涌现,商用进程不断加快的局面。