概述
新零售背景下,数据成为企业重要的生产要素。软通动力通过为企业搭建全渠道数据平台(Omni-Channel Platform),整合并分析线上线下所有渠道的交易数据、客户行为等信息,为用户洞察和精准营销提供数据支撑;同时与后台系统打通,由ERP、CRM等系统执行具体任务。
功能架构
能力优势
对传统企业全面而深刻的理解
紧跟时代潮流的前沿理念
小步快跑,快速迭代的敏捷实施方法
客户价值
通过全渠道数据的整合分析,实现企业精细化运营,优化产品策略和用户体验,提效降本。充分释放数据的价值,提升企业核心竞争力。
成功案例
某传统厨电企业,深耕国内市场30余年,作为领军企业,积累的了庞大却分散的销售数据。软通动力团队结合其渠道特点和企业现有系统,分阶段定制开发全渠道数据平台(Omni-Channel Platform),链接企业所有渠道数据,逐步促进各部门业务的衔接,实现多系统的整合,提升企业内部以及与经销商的协同效率。
企业数字化转型管理咨询
软通动力结合企业长远的整体发展战略,和目前所处发展阶段及内外部环境,针对客户需求和痛点提供专业的数字化转型咨询服务,制定与之相适应的数字化解决方案,并形成开发需求书文档,推动企业内部管理运营效率和外部终端用户体验的双提升。
企业前端、中台、后台系统和应用规划与实施
软通动力围绕零售及消费品企业的生产和运营管理全流程:产品(研发)策略、供应链管理、生产管理、销售订单管理、物流管理、门店管理以及数字化营销等,提供相应的企业级系统和应用开发实施,包括SCM、ERP、OMS、WMS、DMS、CRM等,帮助零售及消费品企业由内而外数字化转型升级。
全渠道数据整合与运营平台
新零售背景下,数据成为企业重要的生产要素。软通动力通过为企业搭建全渠道数据平台(Omni-Channel Platform),整合并分析线上线下所有渠道的交易数据、客户行为等信息,为用户洞察和精准营销提供数据支撑;同时与后台系统打通,由ERP、CRM等系统执行具体任务。
线上线下用户数字化体验升级
设计、开发、运营综合能力一体化;物联网,大数据、人工智能等前沿技术;丰富的Adobe Digital Marketing、Digital Asset Management、Content Management Platform等相关项目实施经验。
一站式电商解决方案
为帮助更多零售及消费品行业客户以更高效率、更低成本实现数字化转型升级,软通动力历时数年,打造了“以交易订单为核心,以微内核适应各种商业模式”、融合了“产品开发+定制服务+运营服务”为一体的一站式电商解决方案——甄品电商。该产品可围绕建站、会员运营、商品管理、支付和营销等环节,帮助零售及快消品行业客户轻松构建电商平台,全方位促进交易升级。