“以数字化驱动生产生活和治理方式变革,为以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴注入强大动力”,“推动数字技术和实体经济深度融合,在农业、工业、金融、教育、医疗、交通、能源等重点领域,加快数字技术创新应用”。近日,中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》(以下简称《规划》),提出要全面赋能经济社会发展,做强做优做大数字经济。
智能物联网、自动驾驶、元宇宙、Web3.0、ChatGPT等科技热词,背后的共性都和数字技术相关。经济社会正在进入以数字化生产力为主要标志的发展新阶段,数字技术成为数字经济的新型生产力。近20年来,软通动力致力于成为全球影响力的数字技术服务领导企业,在云计算、大数据、物联网、人工智能、5G、区块链等数字技术领域持续创新,不断推动数字技术与实体经济融合,为数字经济发展赋能、赋值、赋智。
10大技术研究中心、5大产业创新中心,支撑数字技术创新与应用创新
软通动力依托自主创新,生态大客户和技术生态伙伴的联合创新,构建10大技术研究中心,包括数字化转型研究中心、云原生研究中心、人工智能创新与应用研究中心、数字孪生研究中心、开源高斯/开源欧拉研究中心等,不断探索新兴数字技术。此外,软通动力还与产学研及行业头部企业建立5 大产业创新中心,包括天枢元宇宙研究院、农粮行业生态实验室、空间智能及双碳元宇宙研究院等,实践产业数字化创新。
在人工智能领域,软通动力推出ECHO智能客服、智能审核平台、智能流程机器人、虚拟数字人等。例如,“ECHO”智能客服解决方案集合了在线客服、呼叫中心、智能机器人、人工系统、报表监控等功能于一体,可下沉各个行业,服务于多个业务场景和用户渠道。该方案可广泛运用于教育培训、在线医疗、生活服务、物流电商等行业。2023年初,软通动力与华为联合研发推出的RPA数字机器人相关产品成功中标对外经济贸易大学数字经济实验室项目,三方合作提供RPA+AI+低代码相结合的综合解决方案。
在云服务领域,软通动力可为客户提供完善的基础设施管理、容器管理、DevOps、微服务治理、云原生数据服务等,并推出多云管理平台、数据治理平台DataGo、Devops平台、数据中台等,已广泛运用在互联网、零售电商、工业制造、交通物流等行业。某国际零售企业业务分布在中国及海外各地域,需适应互联网场景下的高并发、秒杀、大促等场景,构建基于多云环境下互联网中台架构的新电商平台,支撑未来百万级的会员社交电商场景。软通动力基于数据治理平台DataGo,为该客户建设基于混合云的营销双中台,帮助客户实现数据驱动运营管理,助力业务快速增长。
在物联网领域,软通动力成立子公司鸿湖万联,聚焦产业物联网,专注于开源鸿蒙研发及商业化落地。1月底,软通动力携旗下子公司鸿湖万联、软通教育与雄安集团就基于鸿蒙的生态建设、融合创新应用及人才培养等签署战略合作框架协议,共同建设雄安新区这座承载着千年大计的“未来之城”。今年2月中旬,软通动力与南京江宁高新区联合设立软通动力天枢元宇宙研究院,推出元宇宙可信工业互联网平台——iSSMeta。基于该平台,帮助旗能电铝实现全厂区空间精准化监控、工艺流程实时仿真、远程运维、安全模拟演练等主要业务功能,全面提升工厂的数字化能力。
深耕金融、制造、能源等行业,融合应用探索新价值
软通动力不断探索数字技术的创新与应用,赋能全球数千家大中型客户实现信息化、数字化、智能化发展,通过软件、技术与垂直行业深度融合,形成了一系列针对金融、制造、能源、消费品及零售、物流、地产等行业的数字化转型技术解决方案。
在银行领域,软通动力聚焦数据中台、新一代电票、主机应用下移、央企司库等领域,全面支撑客户数字化转型;在保险领域,不断加强数据中台、业务中台的产品研发,并陆续为保险客户提供双中台建设服务。在企业金融领域,发布新一代票据管理系统,连续中标多家央、国企财务公司新一代票据管理项目;此外,司库解决方案连续中标多家大型企业集团。在工信部赛迪研究院发布的《中国银行业IT解决方案市场份额分析报告》中,软通动力获评银行卡解决方案市场占有率排名第一。
在智能汽车领域,软通动力深耕数字工厂解决方案、生产供应链平台、汽车新营销APP等数字化解决方案,为长城汽车、长安汽车、比亚迪等30多家企业提供技术服务,新拓展汽车上下游产业链客户10多家,并与宁德时代、蔚来等多家客户达成更广泛的合作。
在数字能源领域,软通动力为客户提供发电数字化、数字电网及综合能源管理的解决方案与服务,并基于在电力行业解决方案的最佳实践,推出USP( Unified Service Platform )统一服务平台。USP是一款低代码、快速搭建、数据可视化应用开发的通用工具,基于该平台已投入运行业务系统30余套,涵盖电力企业生产、调度、营销、燃料、计划、经营分析、应急管理、大屏展示等各个方面业务系统。
在运营商服务领域,软通动力服务中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商在内的众多行业客户,并在数据/增值、央国企上云、5G应用、信创等业务方向为电信运营商持续赋能。软通动力与某电信运营商合作,为某手机终端企业提供云迁移服务,帮助其将业务从某国产云迁移到运营商“国云”,助力企业短时间内完成业务平滑迁移并扩展,并解决了客户对外贸易合规性问题。此外,软通动力还重点在教育、医疗、农业、旅游、交通等领域与生态合作伙伴整合能力,共同开拓运营商5G应用及垂直行业市场。
数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎,是构筑国家竞争新优势的有力支撑。在数字中国建设顶层规划指引下,社会生产与生活将得到颠覆性改造。软通动力将持续提升在核心领域专业能力和技术能力,使之成为公司业务发展的核心驱动力与重要生产力,同时用数字技术帮助企业数字化转型,支撑数字产业化与产业数字化,筑牢数字经济的“底层逻辑”。