概述
新零售背景下,数据成为企业重要的生产要素。软通动力通过为企业搭建全渠道数据平台(Omni-Channel Platform),整合并分析线上线下所有渠道的交易数据、客户行为等信息,为用户洞察和精准营销提供数据支撑;同时与后台系统打通,由ERP、CRM等系统执行具体任务。
功能架构
能力优势
对传统企业全面而深刻的理解
紧跟时代潮流的前沿理念
小步快跑,快速迭代的敏捷实施方法
客户价值
通过全渠道数据的整合分析,实现企业精细化运营,优化产品策略和用户体验,提效降本。充分释放数据的价值,提升企业核心竞争力。
成功案例
某传统厨电企业,深耕国内市场30余年,作为领军企业,积累的了庞大却分散的销售数据。软通动力团队结合其渠道特点和企业现有系统,分阶段定制开发全渠道数据平台(Omni-Channel Platform),链接企业所有渠道数据,逐步促进各部门业务的衔接,实现多系统的整合,提升企业内部以及与经销商的协同效率。