概述
软通动力保险微信营销系统旨在为有车险、意外险、家财险需求的客户提供更为便捷的投保体验、理赔查询等服务。保险公司可通过该系统及时向客户传递各类服务信息,与客户进行针对性更强的互动交流,提高客户服务水平,增强营销服务能力。同时,保险公司可利用该平台扩展其客户视图,助力客户分析及营销服务分析,制定营销策略。
特点
动态扩展
该平台具有高度可扩展性(通过规范调度中心,发送中心和接收中心的统一数据交换模型), 不仅可适配现有的微信,微博及短信服务,还能为新的社交平台提供新的接入接口定义,对新社交平台的接入只需要按照统一的消息规范配置相应的适配器即可.
模块化设计
系统采用多功能模块化设计,各模块间的耦合性降到最低,各模块均采用参数配置。
易维护
界面简洁明了、操作方便;系统配置方便。该系统扩展性强,便于二次开发。
可移植
采用标准SQL数据库语言,方便在不同操作系统(Unix/Linux)下的数据移植。
安全可靠
系统可屏蔽非法交易,保证交易信息真实准确。
系统功能
该系统主要包括两部分功能:微信公众号管理运维平台及微信客户端业务服务平台。
微信公众号管理运维平台
微信客户端业务服务平台